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Commentaires d'utilisateurs, le retour d'information, cartes postales et autres soumissions

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Politique de prix

Chez blendsmart.fr on s’engage à offrir le confort, le service et la disponibilité de chaques produits en ligne aux prix incontestables. Certaines offres de marchandises peuvent être à des prix promotionnels dans un temps limité. Les produits vendus en ligne sur blendsmart.fr pourront être en vente sur les autres sites internet de la même filiale à des tarifs différents ou des offres promotionnelles différentes.

Paiement

Afin d'assurer la sécurité des paiements,  blendSMART utilise le service de paiement sécurisé d'un prestataire : STRIPE.

Ce service intègre la norme de sécurité SSL3.0. Les données confidentielles sont cryptées sur le serveur Stripe et ne sont à aucun moment transmises sur le serveur informatique BlendSMART; Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d'assurer la confidentialité et l'intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.

Stripe assure ainsi la plus grande sécurité aux données concernant les moyens de paiement des clients. La demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé Stripe qui procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes.

Lors de la validation de la commande, le client doit indiquer le numéro de sa carte bancaire ainsi que de la date d'expiration et le cryptogramme de celle-ci.

Les coordonnées de la carte bancaire sont alors conservées, sous format crypté, par le prestataire de paiement sécurisé de blendSMART la société Stripe, pendant le paiement effectif de la commande jusqu'à l'expiration du délai du droit de rétractation du client, afin de pouvoir le rembourser par crédit sur son compte puis pendant une durée de dix-huit (18) mois à compter de la date de la transaction. Passé ce délai, les données seront effacées ou rendues anonymes.

Les données relatives aux cartes bancaires communiquées lors des commandes du Client ne sont utilisées par Stripe qu'aux seules fins de réalisation de la transaction.

Le montant total de la commande est débité du compte du Client au moment de la confirmation de commande et après validation des systèmes de sécurité (Stripe).

La facture de la commande du Client lui est adressée par courrier électronique lors de la confirmation de l'expédition de sa commande et est  également disponible sur son compte Client. Sur simple demande, la facture peut lui être adressée sur support papier.

Frais de port

Pour toutes les commandes passées sur le site le montant des frais de port sont offerts pour un total de commande de 49 euros ou plus. Les frais de port sont de 6,99 euros pour toutes commandes d'un montant inférieur à 49 euros. 

Livraison

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Le produit est livré à l'adresse postale de livraison renseignée par le Client lors de la passation de la commande.

Couleurs

Nous faisons de notre mieux pour que les couleurs affichées sur notre site blendsmart.fr soient le plus précis possible des produits présentés. Cependant, les couleurs peuvent varier selon le support que vous utilisez.

Correction d'Erreurs et Inexactitudes

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Erreurs typographiques

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Résiliation d'un Terme

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Avis

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La mise en vigueur des Conditions générales

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