Notre promesse à vous

Les produits blendSMART - c’est satisfait ou remboursé !

Nous  avons  inventé un modèle d'exception pour nos pinceaux électriques. Nous sommes convaincus que vous ressentirez le même effet lors de l’utilisation de nos pinceaux. Nous soutenons nos produits et nos garanties. Chaque produit blendSMART authentique (à l'exclusion des embouts) est fourni avec les protections suivantes lors de l'achat auprès d'un revendeur agréé. 

 

Garantie contre défauts

Pendant deux ans à compter de la date d'achat, votre produit blendSMART authentique est garanti contre tout défaut de fabrication ou d'exécution. Si quelque chose arrive à votre produit blendSMART (embouts exclus) qui le rend inutilisable, nous échangerons contre un modèle neuf. Il suffit de nous envoyer un courriel à et vous recevrez une réponse au plus vite avec les instructions à suivre.

 

GARANTIE LIMITÉE

Cette garantie couvre les pinceaux électriques blendSMART jusqu'à 24 mois à compter de la date d'achat. Tout défaut résultant de matériaux défectueux ou de fabrication sera remplacé, remboursé ou réparé gratuitement tant que le produit a été acheté auprès du revendeur agréé ou directement auprès de blendSMART . Cette garantie ne couvre pas les pièces consommables telles que le remplacement de l’embout de pinceau, qui doit être remplacé tous les quelques mois.

Les garanties ne sont pas transférables et s'appliquent uniquement à l'acheteur d'origine. Les pinceaux achetés auprès de revendeurs non agréés (tels que des tiers, vendeurs non blendSMART sur Amazon.fr, eBay.fr) ne sont pas couverts par nos garanties. Si vous souhaitez une assistance pour déterminer si un détaillant est un revendeur agréé, veuillez appeler notre service clientèle.

Ne renvoyez pas le produit dans le magasin où il a été acheté. 

Pour obtenir un service sous cette garantie, veuillez nous contacter à .

Cette garantie est nulle et aucune réparation ou remplacement ne sera effectué sous cette garantie ou autrement si :

  1. Le produit est modifié de quelque manière que ce soit ou réparé par une personne autre que blendSMART ou notre fournisseur de services agréé.
  2. Le produit a été utilisé commercialement ou soumis à une utilisation déraisonnable.
  3. Les embouts de pinceau modifiés de quelque manière que ce soit.

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier. Aucune autre garantie expresse écrite n'est pas donnée. Toute garantie implicite, y compris toute garantie du commerçant pouvant découler de l’achat ou de l'utilisation, est limitée à une période de 2 ans au maximum dans cette garantie express. Certaines zones peuvent ne pas autoriser une telle limitation, elle peut donc ne pas vous concerner. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages accessoires ou indirects de quelque type que ce soit, ou pour l'utilisation de pièces jointes non autorisées. Certaines zones peuvent ne pas autoriser l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects. La limitation ou l'exclusion peut donc ne pas s'appliquer à vous. La garantie est valable uniquement à EU. En dehors de EU, vérifiez auprès du magasin la garantie de notre distributeur agréé ou contactez notre service clientèle pour vérifier le statut de revendeur agréé.